Este escenario es distinto a "no enciende": la notebook sí arranca (ves el logo del fabricante, quizás el logo de Windows), pero se traba ahí, se reinicia sola en loop, o llega a una pantalla de error. Acá el problema suele estar en el software o en el disco, no en la alimentación.
Primer paso: identificá exactamente en qué punto se traba
- Se queda en el logo del fabricante (antes de Windows): apunta a un problema de arranque a nivel BIOS/UEFI o de disco.
- Muestra el logo de Windows y después reinicia en loop: apunta a un archivo de sistema corrupto o un driver conflictivo.
- Llega a una pantalla azul con código de error: el código específico (que aparece en la pantalla) te dice mucho sobre la causa exacta.
Probá el modo seguro primero
Reiniciá la notebook y, apenas empiece a arrancar, presioná repetidamente F8 (o mantené presionado Shift mientras hacés clic en Reiniciar desde la pantalla de login, en versiones más nuevas de Windows). Si conseguís entrar en Modo Seguro, es una señal fuerte de que el problema es de software —un driver o programa reciente— y no de hardware.
Si entraste en Modo Seguro: qué revisar
- Desinstalá cualquier programa o driver que hayas instalado justo antes de que empezara el problema.
- Corré una restauración del sistema a un punto anterior, si tenés puntos de restauración disponibles.
- Revisá el Visor de eventos de Windows para identificar qué proceso o driver está fallando en el arranque.
Si ni siquiera entra en Modo Seguro
Esto apunta más hacia un problema de disco (sectores dañados, o el disco empezando a fallar físicamente) o de archivos de sistema muy dañados. En este punto:
- Usá un disco de recuperación o USB de instalación de Windows para acceder a las "Opciones de recuperación avanzadas" y correr una reparación de inicio automática.
- Si tenés forma de sacar el disco y conectarlo como externo en otra computadora, podés revisar si al menos se detecta y podés respaldar tus archivos antes de hacer cualquier otro intento.
Un código de error específico que vale la pena buscar aparte
Si ves una pantalla azul con un código como "INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE" o similar, esto casi siempre apunta directamente al disco o a sus controladores —no es un problema menor de software.
Lo más importante antes de cualquier intento agresivo
Si tenés archivos importantes sin respaldar, priorizá intentar rescatarlos (sacando el disco y conectándolo externamente, por ejemplo) antes de probar reinstalaciones o formateos que podrían borrarlos definitivamente.
Cuándo es momento de ayuda profesional
Si después de estos pasos el problema persiste, o si el disco muestra signos de falla física (ruidos, no se detecta en absoluto), es momento de una revisión técnica —insistir por tu cuenta en un disco que ya está fallando físicamente puede terminar de perder los datos.